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  4. Situação da NF divergente da SEFAZ

Situação da NF divergente da SEFAZ

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Descrição:

Ao consultar a situação da NF na SEFAZ ela está autorizada mas no sistema pode estar cancelada ou não autorizada.

Resolução:

  1. Consultar a situação da NF através do botão "Consultar NFe" na tela 112 ou "Consulta NFCe" na tela 19D, o sistema irá atualizar o protocolo automaticamente.
  2. Copiar o XML cujo final do nome contenha "-nfe" da pasta "Sisplan\NFe\LOG\LOG_001" para "Sisplan\NFe\LOG\LOG_001\XML".
  3. Renomear o XML removendo o final "-nfe" e acrescentando "NFe" no ínicio.
  4. Imprimir a nota.
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